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联络管理系统

联络管理系统
联络管理系统(ContactManagementSystem,CMS)是一种用于管理组织内外联系人信息的软件系统。它允许用户记录、存储和更新联系人的基本信息,如姓名、电话号码、电子邮件地址和公司名称等。联络管理系统的主要功能包括:联系人管理、沟通记录、任务分配和数据同步等。用户可以通过搜索、排序和分类等方式快速找到特定联系人信息,并与之建立联系。联络管理系统还可以帮助用户实时记录和管理与联系人之间的沟通记录,包括电话、邮件和会议等。用户可以轻松了解过去的沟通历史,准备下一步的沟通计划。此外,联络管理系统还能够帮助用户分配任务并追踪任务执行情况。用户可以在系统中设置任务,并将其分配给特定的联系人。系统将自动提醒用户任务的进展和截止日期,以确保任务按时完成。最后,联络管理系统还提供数据同步功能,使用户可以在多个设备上实时访问和更新联系人信息。用户可以在电脑、手机和平板电脑等设备上同步数据,实现随时随地的联系管理。总之,联络管理系统是一个便捷、高效的工具,帮助用户管理和维护联系人信息,提高沟通效率和工作效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、客户联系人、客户联系电话、客户邮箱、客户地址、客户备注等
2 联络记录 联系人姓名、联络内容、联络方式、联络时间、联络结果、联络备注等
3 销售机会 机会名称、机会类型、预计成交金额、预计成交日期、机会来源、机会阶段、负责人、机会描述、机会备注等
4 任务管理 任务名称、任务类型、负责人、起始日期、截止日期、任务状态、任务描述、任务备注等
5 日程安排 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动地点、活动描述、活动备注等
6 文档管理 文档名称、文档类型、创建人、创建时间、文档描述、文档备注等
7 售后服务 服务类型、服务内容、客户名称、处理人、处理时间等
8 市场活动 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动地点、活动描述、活动备注等
9 产品管理 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品备注等
10 报表统计 报表名称、报表类型、统计开始时间、统计结束时间、报表描述、报表备注等
11 任务分配 任务名称、任务类型、分配给、起始日期、截止日期、任务状态、任务描述、任务备注等
12 销售团队 团队名称、团队成员姓名、团队成员职位、团队成员联系电话、团队成员邮箱、团队备注等
13 客户满意度 客户名称、满意度评分、满意度评价内容、评价时间、评价人、评价备注等
14 售后服务反馈 服务类型、服务内容、反馈内容、客户名称、反馈人、反馈时间等
15 产品价格管理 产品名称、产品价格、价格生效日期、生效人、产品描述、产品备注等
16 合同管理 合同名称、合同类型、客户名称、签约日期、合同金额、负责人、合同描述、合同备注等
17 竞争对手信息 竞争对手名称、对手类型、对手联系人、对手联系电话、对手邮箱、对手地址、对手描述、对手备注等
18 供应商管理 供应商名称、供应商类型、供应商联系人、供应商联系电话、供应商邮箱、供应商地址、供应商备注等
19 知识库 知识标题、知识类型、知识创建人、知识创建时间、知识描述、知识备注等
20 数据备份 备份名称、备份类型、备份时间、备份人、备份备注等
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