*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、电话、邮箱、公司、职位、地址、生日、备注、创建时间、更新时间等 |
2 | 客户分类管理 | 分类名称、创建时间、更新时间等 |
3 | 客户关系管理 | 关联客户、关联员工、关系类型、创建时间、更新时间等 |
4 | 客户活动管理 | 活动名称、开始时间、结束时间、负责人、参与人、地点、备注、创建时间、更新时间等 |
5 | 销售机会管理 | 机会名称、客户、预计金额、预计关闭日期、销售阶段、负责人、创建时间、更新时间等 |
6 | 销售合同管理 | 合同名称、客户、金额、签约日期、合同类型、负责人、创建时间、更新时间等 |
7 | 报价管理 | 报价名称、客户、金额、有效期、备注、创建时间、更新时间等 |
8 | 销售订单管理 | 订单名称、客户、金额、下单日期、负责人、创建时间、更新时间等 |
9 | 客户反馈管理 | 反馈类型、客户、反馈内容、反馈日期、处理人、创建时间、更新时间等 |
10 | 客户投诉管理 | 投诉类型、客户、投诉内容、投诉日期、处理人、创建时间、更新时间等 |
11 | 客户服务管理 | 服务类型、客户、服务内容、服务日期、负责人、创建时间、更新时间等 |
12 | 客户跟进记录管理 | 客户、跟进内容、跟进日期、跟进人、创建时间、更新时间等 |
13 | 客户合作伙伴管理 | 合作伙伴名称、客户、合作关系、创建时间、更新时间等 |
14 | 客户到访管理 | 客户、到访日期、负责人、创建时间、更新时间等 |
15 | 客户订阅管理 | 客户、订阅内容、创建时间、更新时间等 |
16 | 竞争对手管理 | 竞争对手名称、创建时间、更新时间等 |
17 | 销售目标设定 | 目标名称、目标金额、负责人、创建时间、更新时间等 |
18 | 客户分析报告 | 报告名称、客户、分析内容、负责人、创建时间、更新时间等 |
19 | 客户数据导入导出 | 导入文件、导出文件、创建时间、更新时间等 |
20 | 客户数据备份恢复 | 备份文件、恢复文件、创建时间、更新时间等 |